Veelgestelde vragen

Goed om te weten

Staat uw vraag er niet tussen? Stuur ons gerust een bericht.

Hoe bestel ik de foto's van mijn kind?
U logt in met de code op het inlogkaartje dat uw kind mee naar huis kreeg. Daarna kiest u de foto's en producten en rekent u online af.
Ik ben het inlogkaartje kwijt. Wat nu?
Geen probleem. Neem contact met ons op via het formulier, dan helpen we u aan een nieuwe code.
Kan ik de foto's van mijn andere kinderen toevoegen?
Ja. Na het inloggen kunt u de code van een ander kind toevoegen, zodat u alles in één bestelling regelt.
Wat kost verzenden?
De verzendkosten ziet u tijdens het bestellen, voordat u afrekent.
Kan ik ook eigen foto's laten afdrukken?
Ja. Via 'Eigen foto's afdrukken' uploadt u uw foto's zonder inlogkaartje en wij drukken ze voor u af.
Wat als mijn kind er niet bij was op de fotodag?
Neem contact met ons op. Dan kijken we samen naar de mogelijkheden.

Nog een vraag?

Stuur ons een bericht, dan reageren wij zo snel mogelijk.